Müügi- ja tagastustingimused

Mida sa ostad

Videokoolitus on digitaalne sisu, mis avaneb kohe pärast makse laekumist. Ligipääs kehtib toote juures märgitud aja, üksiku koolituse puhul 30 päeva ja paketi puhul valitud perioodi.

Taganemisõigus

Võlaõigusseaduse järgi on tarbijal üldjuhul õigus e-poest ostetud kaubast 14 päeva jooksul taganeda. Digitaalse sisu puhul see õigus lõpeb hetkel, kui sisu tehakse kättesaadavaks, kui ostja on sellega ostu käigus nõustunud.

Kuna videokoolitus avaneb kohe pärast ostu, nõustud ostu kinnitades, et sisu tehakse kättesaadavaks enne 14-päevase tähtaja möödumist ja et sellega kaotad taganemisõiguse.

Kui midagi ei tööta

Kui video ei avane, ligipääs ei toimi või ostsid kogemata vale koolituse ega ole seda veel vaadanud, kirjuta info@tetloengud.ee. Lahendame olukorra ja vajadusel tagastame raha.

Kaebuse esitamine

Pretensiooni saab esitada e-postiga info@tetloengud.ee. Vastame hiljemalt 15 päeva jooksul. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.